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 Problème embrayage et vibrations.

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fabe
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 13:52

Change le bi-masse avant que ça n'abime autre chose...pour ma part j'ai eu un refus de prise en charge d'Audi.
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Freud
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 14:14

fabe a écrit:
Change le bi-masse avant que ça n'abime autre chose...pour ma part j'ai eu un refus de prise en charge d'Audi.
je suis passé chez une autre concession pour avoir un autre son de cloche et là, il me disent que rien est pris en charge, je précise que ma voiture a juste 59 000Km, et que le problème est connu, il me disent de toute façon voiture voiture a pas été suivi comme prévu... je lui dis qu'il ce trompe que ma voiture a 59 000 km et que c'est tout les 30 000 donc a 60 000 km, la il me dit oui ou 2 ans... je lui dit ok mais il a pas 60 000Km...

après tout ça je lui explique qu'il y avais plusieurs son de cloche, que j'était ce matin même chez une autre Concession et que là
il prennent les pièces a 100% mais que je dois payer la mains oeuvres, du coup il regarde la pièces en question sur un fichier dans son ordinateur

et la il me dit a oui effectivement cette pièces et prises en charge par Audi a 100%, car vous avez moins de 100 000Km mais pour que ce soir accepter vous devez absolument faire l'entretien des 60 000Km avant sinon c'est pas pris en charge.



voila pour le début de l'aventure, donc je pense que je vais aller a la première concessions qui ma donner le diagnostique, j'espère juste qu'il vont changer les autres pièces qui vont avec, embrayage, buté, et arbre primaire...


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angemike
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 14:41

Fais marcher ta protection juridique... Au depart j avais 0% ensuite que les pièces... Et enfin 70% p et mo...
Faut pas lacher l affaire...
De plus il m avait fait le coup de la revision...
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angemike
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 14:44

Par contre une question me tarraude...
Une fois changé le probleme revient il?!
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fabe
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 15:09

Non car ils ont changé le modèle de volant moteurs
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angemike
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 15:11

Ok merci pour l info...
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Olive1
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 16:41

Un conseil Freud, ne te laisse pas faire, moi je n'ai jamais rien payé!

C'est un vice caché, point.



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 16:55

Olive1 a écrit:
Un conseil Freud, ne te laisse pas faire, moi je n'ai jamais rien payé!

C'est un vice caché, point.
Oui je demande pas mieux de ne rien payer, je scrute le forum..

as tu peut-être une bonne adresse de CC a me proposer..?

ma voiture date première mise en circulation 12.2008, d'après la CC j'ai un modèle 2009.

et 59 000Km tout rond, j'ai aussi cartographier la voiture après 40 000Km.. je vais retourner pour enlever la carto au cas ou....


si vous avez des infos utiles pour moi je suis preneur... je suis occupé a faire ce poste page par page...

mais je me dit que rien est vraiment clair... de toute manière je vais commencer par la rentrer pour l'entretiens des 60 000Km et voir ce qu'il me disent changer comme pièces... maintenant comment faire pour ne payer la main d'oeuvre....?
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Olive1
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 18:46

Ah moi j'ai souvent "camper" des les concessions... Il n'y en n'a pas de meilleur qu'une autre...

Il est évident qu'il faut faire tes entretiens dans le réseau...



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 19:10

Olive1 a écrit:

Il est évident qu'il faut faire tes entretiens dans le réseau...
Oui je n'en doute pas... en tout les cas je me demande comment cela va ce clôturer....
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angemike
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 19:39

Fais marcher ta protection juridique si tu en as une! Ils mandateront un expert...
Mais surtout ne fais pas les travaux sans devis...
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 21:18

Oui j'ai une protection juridique, mais je me demande donc quoi faire alors

je n'accepte pas leur proposition de remplacer (volant BiMasse) et mains d"oeuvres a mes frais..?


de toute façon il doivent faire l'entretiens des 60 000Km, et puis par la même occasions il démontais pour voir les dégâts ...


Dernière édition par Freud le Mar 13 Aoû - 21:47, édité 1 fois
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Olive1
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 21:32

Ils vont te sortir, que le volant moteur est une pièce d'usure... N'en crois rien... Fais mandater un expert par ta protection juridique, qui lors du démontage, sera présent.



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:00

Visiblement il on une note , car il mon dit en dessous de 100 000Km cette pièces est 100% pris en charge par Audi mais il faut payer la M.O...

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Olive1
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:01

D'où le fait de ne pas la payer, il n'y a pas de raison!



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:01

+1 avec Olive...
L expert rendra ensuite ses conclusions et dira et que la pièce est anormalement usée au vue du kilometrage... ( volant bi mass mini 250 000km je crois) audi se retractera au vue de leur note interne ( car le probleme est connu est chez Audi) audi fera une nouvelle proposition beaucoup plus convenable...
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:03

J avais noté dans le sujet le numero de la note interne.. Quand je l ai sorti a Audi ils étaient pas bien lol car c est une note interne...
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:08

angemike a écrit:
J avais noté dans le sujet le numero de la note interne.. Quand je l ai sorti a Audi ils étaient pas bien lol car c est une note interne...
j'avais pris cette note avec moi ce matin, le problème c'est qu'il ne voyais rien avec ce numéro il mon dit que c'était probablement une note et numéro étranger , ce que j'ai confirmer en disant que c'était pour la France, et la il mon dit qu'il ne voyais pas c'est note la
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Olive1
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:10

Héhé, le secret Belge...



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:16

France, Belgique on est cousin lol
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mar 13 Aoû - 22:25

Oui mais visiblement chez nous ''Le changement c'est (Pas) Maintenant"

Very Happy
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Jeu 15 Aoû - 0:24

Bon ben voilà, j'en ai parler a un ami a moi, son Beau-père est avocat spécialisé sur les accidents de la route, j'ai à l'époque ou je roulais en moto beaucoup eu besoin de lui grâce a ma Protection juridique je n'ai jamais rien payer et il me défendais bien mieux que je ne l'aurais fait moi même...

je vais prévenir mon courtier que je vais lancer la procédure contre Audi, il enverrais lui même la première lettre a Audi pour voir si on trouve un arrangent a l'amiable... pour ne pas devoir payer la MO

Mon soucis c'est que je dois faire mon entretien des 60 000Km, je ne sais pas si je la rentre d'abord pour l'entretien et puis que je ressort ma voiture et qu'il envois la lettre pour le changement des pièces en question..

Ou alors je la rentre en cc mais j'ai peur qu'il change de suite la pièces et du coup pas d'expert qui est sur place.... je me demande comment faire...
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Jeu 15 Aoû - 8:44

Tu fais ton entretien pour ne pas être en tord. Et tu leur demandes de ne faire que ça, car tu as mandaté un expert, point.



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mer 11 Sep - 15:05

Salut tout le monde, voilà je viens de récupérer mon véhicule Entretient des 60 000KM effectuer au prix de 535 Euro, changement du volant B-Mass, changement des disques d'embrayage, mécanisme d'embrayage, vis, ressort, butée, levier,vis, tourillon,pièces interne,ressort

tout a été pris en compte par Audi avec une garantie de 2 ans sur les pièces changer, j'ai du payer la MO 800 Euro donc un total de 1335 Euro, pour le tout Entretien des 60 000KM compris.

Un tres bon service quand même, je n'avais pas le temps de passez par un Avocat..
je suis déjà content qu'il ont tout changer sans me demander 1 Euro  pour le reste des pièces prêt de 1500 Euro de pièces si pas plus...

a la base il y avais que le B-Mass a changer et pris en compte, il mon appeler pour me dire qu'il changerais tout embrayage et butée et tout le reste a la charge de Audi!


Voilà 1330 euro ça fait mal mais je suis super satisfait de Audi Drogenbos,
Rien a voir avec Audi Mail!



voila pour les news.
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Olive1
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mer 11 Sep - 16:02

Oui bon le but c'est de ne rien payer car c'est une maladie du véhicule... Mais là, clairement, tu vas être tranquille...



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mer 11 Sep - 16:08

Olive1 a écrit:
Oui bon le but c'est de ne rien payer car c'est une maladie du véhicule... Mais là, clairement, tu vas être tranquille...
Oui je sais mais j'en ai parler a l'avocat il ma dit que ça risquerais de prendre un peut de temps..

et honnêtement j'avais besoin de ma voiture rapidement...




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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mer 11 Sep - 20:31

J' en aurais fait autant surtout si c' est long.
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Mer 11 Sep - 20:34

Ben c'est surtout ce qu'Audi (& Co) veut... Faire trainer, laisser courir, agacer les clients et faire abandonner les clients...
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Olive1
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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Jeu 12 Sep - 20:23

En accord avec Yul...



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MessageSujet: Re: Problème embrayage et vibrations.    Jeu 12 Sep - 20:42

idem...
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